Telemarketing

Preparare l’attività di telemarketing
Gestire il tempo nell’attività telefonica
Gestire i “filtri” e raggiungere l’interlocutore desiderato
Ottenere l’interesse e stimolare nel cliente il desiderio di un incontro
Gestire le resistenze del cliente e vendere l’appuntamento
Effettuare il follow-up
Analizzare i risultati dell’attività telefonica
Esercitazioni mediante registrazione e analisi di simulazioni pratiche di telemarketing