Telemarketing

  • Preparare l’attività di telemarketing
  • Gestire il tempo nell’attività telefonica
  • Gestire i “filtri” e raggiungere l’interlocutore desiderato
  • Ottenere l’interesse e stimolare nel cliente il desiderio di un incontro
  • Gestire le resistenze del cliente e vendere l’appuntamento
  • Effettuare il follow-up
  • Analizzare i risultati dell’attività telefonica
  • Esercitazioni mediante registrazione e analisi di simulazioni pratiche di telemarketing con il Sistema Telephone-Box