Recupero Crediti

  • Preparare l'azione di recupero
  • Prendere contatto con il cliente
  • Gestire la trattativa di recupero crediti in chiave commerciale
  • Scoprire la "situazione reale" del cliente e individuare le motivazioni del mancato pagamento
  • Vendere la proposta di rientro dalla situazione debitoria
  • Influire sul cliente e concludere positivamente la trattativa di recupero
  • Concludere il processo di recupero crediti