Negoziazione

  • Cos’è (veramente) una negoziazione
  • Le tipologie di negoziazione
  • Tre + uno concetti fondamentali
  • Agire in negoziazioni complesse
  • Progettare la negoziazione: analisi, obiettivi, strategia.
  • Costruire la relazione, mobilitare le energie.
  • Creare nuove opportunità sollevando le esigenze inespresse e latenti.
  • “Oltre” le esigenze: individuare le motivazioni d’acquisto (Modello di Best Performance).
  • Vendere soluzioni con la massima efficacia
  • Gestire le obiezioni e resistenze, concludere la negoziazione
  • Gestire il “dopo”
  • Strumenti avanzati ad alta efficacia negoziale: strategie di decisione e metastrategie.